Gartner назвал 10 трендов в области ИТ-инфраструктуры
1. Переосмысление стратегии автоматизации
Gartner обнаружила, что за последние несколько лет степень автоматизации предприятий значительно выросла. Большинство из них автоматизируются до определенного уровня, пытаясь переориентировать персонал на более важные задачи. Однако инвестиции в автоматизацию процессов часто осуществляются без наличия осмысленной стратегии. Рынок инструментов для автоматизации постоянно пополняют новые поставщики, а вместе с ними появляются новые инструменты и варианты автоматизации. Это может привести к дублированию инструментов, процессов и, как следствие, возникновению скрытых затрат. В итоге предприятиям станет гораздо сложнее масштабировать инфраструктуру в соответствии с требованиями бизнеса. Gartner считает, что к 2025 г. ведущие руководители возьмут на себя особую роль в выработке надлежащей стратегии автоматизации, чтобы избавиться от сопутствующих ей проблем, а также примут активное участие в управлении процессами автоматизации.