Windows: узнаём, кто где залогинен

10 Сентября 19:30
— Ой, у меня ничего не работает, помогите!
— Не переживайте, сейчас всё исправим. Назовите имя компьютера…
(классика жанра из звонков в техподдержку)

Хорошо, если у вас есть инструмент а-ля BgInfo или ваши пользователи знают про шорткат Windows+Pause/Break и умеют его нажимать. Встречаются даже редкие экземпляры, которые успели выучить имя своей машины. Но часто у звонящего вдобавок к его основной проблеме появляется вторая: узнать имя/IP-адрес компьютера. И нередко на решение этой второй проблемы уходит куда больше времени, чем первой (а надо было всего лишь обои поменять или вернуть пропавший ярлык :).
А ведь намного приятнее услышать что-то вроде:
— Татьяна Сергеевна, не беспокойтесь, уже подключаюсь…

ЧИТАТЬ МАТЕРИАЛ

Комментарии:

НОВЫЕ СТАТЬИ

Глобальный облачный рынок возрос на 24%
Владимир Смирнов 20 Сентября 08:58
Рынок SSD-модулей вырос на 50%
Владимир Смирнов 18 Сентября 10:43
Пик интереса к блокчейну еще впереди
Владимир Смирнов 17 Сентября 09:52
Открой меня
Обратите внимание: ×