Fintech&Blockchain и технологии быстрой отдачи в центре внимания E-CONGRESS 2017

29 Сентября 18:13
По материалам Ukrainian E-commerce Expert
5 октября в НСК «Олимпийский» пройдет одно из ключевых бизнес-событий этой осени – E-CONGRESS 2017. Профессионалы рынка e-commerce соберутся для актуализации знаний, поиска новых решений и обсуждения острых тем в компании из 1000 энтузиастов отрасли.

Традиционно насыщенная программа Конгресса представлена девятью информационными блоками: «Мир будущего», «E-commerce и государство», «Безопасность бизнеса в сети», «Мультиканальные коммуникации», «Cross-border», «Технологии быстрой отдачи», «Эффективность бизнеса в сети», «E-commerce в новых сферах», «Fintech & Blockchain».

Fintech & Blockchain

В этом блоке Дмитрий Зарахович, управляющий партнер UAPAY & Softinvest, представит одну из самых животрепещущих и популярных на рынке тем – «Могут ли криптовалюты быть средством платежа в e-commerce?».

Андрей Кривошапко, директор компании «Пост Финанс», расскажет, как нужно строить процессы с учетом ключевых трендов в сфере fintech и новых вызовов времени, включая кибербезопасность. Тема его доклада: «Fintech будущего: к чему бизнесу нужно готовиться уже сейчас».

Александр Макаренко, исполнительный директор Team301, представит доклад «Могу ли я рассчитаться картой в кофейном ларьке? Сервис PayLastic как новый взгляд на мобильный эквайринг». Из его доклада вы узнаете, почему следует обращать внимание на мелочи — боль клиента как почва для новой идеи; как новые технологии из смежных направлений меняют привычную парадигму бизнеса; стратегия win-win — преимущества там, где их не ожидали; «эквайринг в массы» или cashless economy становится ближе.

Владимир Буданов, Sales&Marketing Director, MobiPay, расскажет о новых технологиях и трендах развития рынка мобильных платежей.  Основные тезисы его доклада: мобильные кошельки и что нужно для успешного старта; счет мобильного оператора как новый удобный инструмент оплаты; нужны ли все еще украинскому рынку электронные деньги; QR-код платежи: преимущества и барьеры на украинском рынке; мобильные подарки как перспективное направление e-commerce.

Сергей Скабелкин, модератор информационного блока и сооснователь FinTechCluster, расскажет об особенностях использования криптовалют для платежей в мире и Украине.

Партнер информационного блока «Fintech & Blockchain» – UAPAY.

Технологии быстрой отдачи

В рамках блока Александр Макаренко, исполнительный директор Team301, и Андрей Янбухтин, директор бизнеса доставки, «Мафия», выступят с докладом на тему «Экосистема взаимодействия с клиентами и управления доставкой «Мафии» с помощью чат-бота». Они расскажут об изменении подхода в управлении «курьерским флотом»; использовании менеджера Telegram вместо разработки приложения; о Chat bot Telegram с полным функционалом курьера; интеграции Chat-bot с Call-Center; об учете рабочего времени с применением GPS технологии и радикально инновационном способе on-line оплаты для доставки.

«Обеспечение «последней мили» в доставке по-прежнему остается «зоной роста» и развития, как с точки зрения уровня подготовки курьеров, так и с точки зрения готовности и гибкости IТ-систем, с помощью которых обеспечивается управление процессом. Подавляющее большинство систем по автоматизации работы курьеров, которые представлены на рынке, имеют примерно одинаковые технологические возможности и ограничения, которые не позволяют экспериментировать с новыми идеями и подходами. Именно желание получить гибкий и инновационный инструмент и привел к достаточно нестандартному решению, где в качестве рабочего места курьера был выбран … чат-бот в мессенджере», - отмечает Александр Макаренко,  говоря о новации в сервисе.

По его словам, эффективность сервиса доставки «Мафии» связана с простым и понятным интерфейсом, который предоставляет весь необходимый набор online функционала, начиная от получения заказа, контроля выполнения точности и своевременности заказа, и заканчивая возможностью оплаты платежной картой при доставке. Курьеру достаточно иметь в руках только смартфон с установленным мессенджером. Но это уже скорее норма, чем требование. 

«Эффективность данного решения однозначно повлияет на KPI учета рабочего времени курьеров, расчета маршрута и затрат на ГСМ, а также на динамическое распределение курьеров между ресторанами всей сети, без привязки к конкретному ресторану. Такой функционал просто необходим сервису доставки», - подчеркивает исполнительный директор Team301. 

«Основной наш тренд для быстрого удовлетворения потребностей клиента  – желание вкусно и быстро его накормить! Можно сказать, что тренд – это использование мессенджера Telegram вместо мобильного приложения. Но это не тренд, это – инструмент.  Пока рано говорить, что чат-боты это тренд, скорее всего это перспективное направление. Если тренд как перспективное направление, то, наверное, да. Если же говорить о горизонтах развития, то перспективой будет использование данного инструмента в роли мобильного официанта для персонала ресторанов», - говорит Андрей Янбухтин.

Выставка

Кроме того, в рамках бизнес-события состоится масштабная выставка, которая объединит лидирующие компании, обслуживающие рынок e-commerce. Всего за один день у гостей выставки будет возможность встретиться со всеми ведущими украинскими компаниями, познакомиться с их обновленными решениями и лично протестировать новинки.

Свои обновленные решения готовы презентовать: «Документ.Онлайн», «Держзакупівлі.Онлайн», UAPAY, Meest China, FONDY, Fulfillment от ZAMMLER, «Битрикс24», «Укрпошта», Delivery Group, Helsi, UTEC Logistics, Binotel, «Хорошоп», UniSender, FRED&FRESH, «СушиЯ», Studydive, «Нова Пошта» и другие.

Подробнее о Конгрессе читайте на http://e-congress.com.ua/

Генеральный партнер: 25h8.com

Генеральный логистический партнер: Нова пошта

Генеральный новостной партнер: ИА «Интерфакс-Украина»

Генеральний радио-партнер: Радио «Голос Столицы»

FinTech-медиа партнер: PaySpace Magazine

Информационные и медиапартнеры партнеры:

ChannelForIT, FINANCE.UA, Минфин, Деловая столица, 44.ua, Liga.net, Logist.FM, «Обозреватель», Ukrainian Retail Association, Prnews.io, РИА «Марко Пак», СУП, ePochta, «Личный счет», Retailers.ua, YUDJES GROUP, SendExpert, offshoreview.eu, UADN.NET, PRICE.UA, MIND, StarLight Digital Sales.

Ukrainian E-commerce Expertкоммуникационная площадка, посвященная бизнес-процессам и регулированию деятельности компаний на украинском рынке электронной коммерции.

Комментарии: