Вакансии ИТ

B2b Менеджер по сервису (IT: компьютеры и принтеры)

Дата:15 Мая
Работодатель:Skywell
Город:Киев
Требования:Внимательное ведение Клиентов компании по направлению сервисного обслуживания в рамках заключенных контрактов;
Взаимодействие с командой, сопровождающей продажи, ремонты и заправку картриджей, а также с подрядчиками для обеспечения своевременного обслуживания поступивших заявок согласно SLA;
Достижение плана выполненных заказов без потери качества (KPI);
Ведение первички по всем клиентам.
Квалификация:Высшее образование;
Успешный опыт работы от 3-х лет в качестве специалиста по сопровождению корпоративных клиентов направления сервисного обслуживания;
Хорошее знание ИТ (компьютеры и их комплектующие, картриджи и принтеры);
Высокие показатели взаимодействия с корпоративными клиентами;
Опыт работы с 1С;
Знание основных методик и техник ведения клиентов;
Контакты:Контактное лицо: Ященко Светлана
Контактный телефон: +380 (99) 931-93-35