Вакансии ИТ

Системный администратор, специалист технической поддержки

Дата:11 Октября
Работодатель:WIBO
Город:Киев
Требования:Техническая поддержка клиентов компании по телефону, в тикет системе, по электронной почте и в интернет мессенджерах.
Контроль работоспособности серверов и вспомогательного оборудования.
Поиск и устранение проблем технического и не технического характера, возникающих у клиентов компании в работе с услугами.
Информирование ответственных сотрудников о неполадках (в случае невозможности самостоятельного решения проблемы).
Консультирование новых клиентов по предоставляемым услугам.
Выполнение различных служебных обязанностей, возложенных на сотрудника.
Квалификация:Быстрая обучаемость, интерес и способности к освоению новых знаний.
Умение работать в команде, коммуникабельность, исполнительность, внимательность и аккуратность.
Хорошие знания русского и базового английского языков, умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.
Хорошие знания ПК и глобальной сети Интернет.
Высокая скорость набора текста на ПК, свободное общение по телефону.
Знания операционной системы Linux (Redhat, CentOS, Fedora).
Понимание принципов работы сервисов DNS, Apache, FTP, MySQL, POP3, SMTP, SSH, DIG, WHOIS.
Понимание принципов функционирования компьютерных сетей, знание основных сетевых протоколов (IP, TCP, UDP, DNS), понимание принципов маршрутизации и адресации в сети.
Правильно поставленная речь.
Базовые знания CMS Joomla, WordPress и т.п.
Контакты:Контакт: Сергей Бабичев
Телефон: +380 (44) 392-01-34