Вакансии ИТ

Digital Ambassador

Дата:4 Мая
Работодатель:Райффайзен Банк Аваль
Город:Киев
Требования:Навчання співробітників та клієнтів, щодо встановлення, налаштування та подальшото використання мобільних застосунків, цифрових сервісів, месенжерів, електронних поштових скриньок, акаунтів та інших сервісів.
Проведення майстеркласів для співробітників та клієнтів щодо використання мобільних застосунків, цифрових сервісів, основ цифрової безпеки та за іншими тематиками. Майстер класи можуть проводитись в різних локаціях.
Встановлення, налаштування та навчання співробітників та клієнтів щодо користування інтернет-банкінгом та мобільними застосунками.
Популяризація інших можливостей сервісів.
Нагляд за безперебійним функціонуванням сервісів.
Консультування клієнтів.
Квалификация:обізнаність у сфері сучасних цифрових технологій;
досвід консультацій клієнтів в сфері продажу побутової техніки чи інших сервісів, у т.ч. мобільного зв'язку буде перевагою;
розуміння та дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
готовіність до швидкого навчання;
активний користувач сучасних комунікаторів: Skype, Viber, WhatsApp тощо.
Контакты:ел. пошта: vacancy.hr@aval.ua