Вакансии ИТ

Головний експерт з телефонії та контакт-центрів

Дата:25 Июля
Работодатель:Райффайзен Банк Аваль
Город:Киев
Требования:Адміністрування систем передачі голосу (системи IP-телефонії, gateway, sip-proxy, CUCM, GSM-gateway)
Адміністрування систем записи розмов
Адміністрування системи білінгу телефонії
Адміністрування комплексу контакт центру на базі UCCE
Проектування інфраструктури передачі голосу і об'єднаних комунікацій
Забезпечення безперервної працездатності продуктивного оточення
Реагування на події системи моніторингу;
Робота по заявкам, а також тісна взаємодія з співробітниками компанії;
Участь в ряді цікавих складних проектів з оптимізації ІТ-інфраструктури.
Квалификация:Глибокі знання технологій ip-телефонії / класичної телефонії
Досвід роботи на базі продуктів Cisco
Глибокі знання / досвід роботи з інфраструктурою контакт центру на базі Cisco UCCE
Досвід підтримки розподіленої інфраструктури / розуміння роботи GSM шлюзів (1000 + для користувача пристроїв)
Знання основ білінгу телефонії
Вміння працювати в умовах чіткого графіка і швидко змінюються пріоритетами завдань
Знання англійської мови на рівні читання технічної документації та листування з технічних питань
Вища освіта (спеціаліст, магістр)
Відповідальність, точність, високі комунікативні навички, стресостійкість, вміння працювати в команді
Контакты:Контакт: Бондаренко Альона
Телефон: +380952758968
Открой меня
Обязательно поучаствуйте: ×