Вакансии ИТ

Начальник сектора ИТ-поддержки инфраструктуры магазинов

Дата:13 Марта
Работодатель:АТБ-Маркет
Город:Днепр
Требования:Опыт руководства службой технической поддержки от 2-х лет (преимущественно retail);
Опыт ведения переговоров с поставщиками;
Понимание общих принципов ITIL\COBIT;
Умение работать с JIRA или подобными системами, MS Project.
Общее понятие о сетевых протоколах, сервисах и выполняемых ими функциях: TCP/IP-stack, FTP/HTTP (S), SMTP/POP/IMAP, DHCP/SNMP/NTP/SSH/Telnet, VOIP, VPN и т.д.;
Знание принципов построения LAN/WAN;
Опыт работы с Active Directory (domain users, security groups, distribution groups, OUs, GPOs);
Понимание принципов работы SCCM (troubleshooting агентов клиентских станций);
Углубленные знания ОС Windows 10, понимание принципов администрирования, настройки и troubleshooting (Event Log, WMI, RSAT и т.д.).
Работа с базами данных MS SQL Server, написание запросов;
Квалификация:Организация работы подразделения;
Ведение переговоров с поставщиками услуг;
Руководство внутренними проектами, участие во внешних проектах;
Организация и контроль поддержки ИТ инфраструктуры магазинов и региональных офисов (локальные сети, клиентские рабочие станции и сервисы);
Анализ большого объёма структурированной информации для принятия про активных действий; Ежемесячная бухгалтерская отчетность о предоставленных поставщиками услугах;
Контакты:Контактна особа:
Антонова Анна
Телефон:
(056) 732-16-73
Открой меня
Обратите внимание: ×