Вакансии ИТ

Директор по эксплуатации

Дата:12 Апреля
Работодатель:Gigacloud
Город:Киев
Требования:управление деятельностью отдела эксплуатации.
управление отделом технической поддержки (ОТП) клиентов компании - группами L1\L2\managed services
обеспечение выполнения соглашений об уровне сервиса по всем подотчетным сервисам компании принятым в эксплуатации.
разработка и поддержка актуальности эксплуатационной документации.
выработка плана обучения для своих сотрудников и плана их развития.
мониторинг профиля использования ресурсов, планирование и управление ресурсами площадок.
написание и обеспечение работы плана по непрерывности бизнеса компании.
Квалификация:Требования:
опыт управления IT-командой;
опыт написания документации по процессам;
знание методологии ITIL;
желание выстроить все процессы в отделе «как часы» и защищать от внесения любых кардинальных изменений.
Будет преимуществом:
опыт работы в банковском или крупном сервисном бизнесе;
технический опыт работы с виртуализацией.
Контакты:https://gigacloud.ua/career
Открой меня
Обратите внимание: ×