Вакансии ИТ

Специалист по поддержке и администрированию системы Сервис Деск

Дата:23 Мая
Работодатель:Банк Південний
Город:Одесса
Требования:Поддержка системы IBM Smartcloud ServiceDesk
Администрирование системы Сервис Деск банка
Решение возникающих инциндентов
Развитие системы Сервис Деск
Написание инструкций для первой линии поддержки и пользователей
Выполнение функций старшего специалиста первой линии поддержки
Коммуникация с подрядчиками относительно обеспечения функционирования системы Сервис Деск
Квалификация:Опыт работы сопровождению и администрированию систем Сервис Деск не менее 1 года
Желательно знание системы IBM Smartcloud ServiceDesk
Глубокие знание и понимание ITSM в части инцидент менеджмента
Знание SQL и умение написания скриптов
Знание HTML, XML, HTML, CSS
Умение работать с англоязычной технической документацией
Опыт работы в команде
Коммуникабельность
Быстрая обучаемость
Инициативность
Высшее техническое образование
Контакты:Контактное лицо: Антонина
Контактный телефон: 050-241-80-18

Открой меня
Обратите внимание: ×