Вакансии ИТ

Системный администратор, специалист технической поддержки (Helpdesk)

Дата:16 Октября
Работодатель:Coreberg IT Management
Город:Киев
Требования:Принимать и обрабатывать обращения пользователей в тикетной системе (Service Desk)
Осуществлять техническую поддержку пользователей удаленно и с выездами к клиентам (работаем только с компаниями)
Консультировать пользователей
Регулярно уведомлять пользователей о ходе решения их заявок
Проводить первичную диагностику и устранять неисправности в работе комп. техники
Квалификация:Уважение и толерантность в отношении к пользователям, коммуникабельность
Уверенные практические и теоретические знания аппаратной части ПК, сетевых технологий для небольших офисов
Последовательность, внимательность и естественное стремление доводить начатое до конца, даже мелочи
Письменная и устная грамотность
Пунктуальность
Активная жизненная позиция
Обучаемость и стрессоустойчивость
Большим плюсом будет умение находить общий язык с VIP пользователями и «сложными пользователями» харизма
Контакты:Контактна особа:
Алексей
Телефон:
(044) 364-11-55
Открой меня
Обратите внимание: ×