Что нужно знать ИТ-директору о цифровых платежах
Цифровые платежи не только перестают вызывать неприятие у клиентов, но и становятся востребованными ими, а потому недостаточная активность, проявляемая предприятиями в этом направлении, может привести к пробуксовке их бизнеса.
Расчеты наличными – уже прошлый век. Согласно опросу, проведенному Blackhawk Network Shopper, цифровые платежи находятся на подъеме, и потребители крайне недовольны, когда их транзакции проходят не с той скоростью, с какой им бы хотелось. А неминуемый переход к электронным расчетам с помощью кредитных карт (которые в обычных магазинах порождают лишь дополнительные очереди и неудобства) способен вызвать еще больший рост популярности так называемых систем мобильных кошельков – Apple Pay, Android Pay и пр.