Главные ошибки владельцев интернет-магазинов
Компании, занимающиеся электронной коммерцией, вкладывают много усилий и средств в привлечение потенциальных клиентов в свои онлайн-магазины. Но достаточно всего одной маленькой ошибки и трафик не перейдет в покупку. Чтобы ваши покупатели не переходили с вашего сайта к конкурентам, Talk Business рекомендует избегать пяти распространенных ошибок в e-commerce
Конечно, кнопка "Добавить в корзину" должна быть хорошо видна на странице продукта, но без достаточной информации о возможной покупке — фотографии и отзывы клиентов — вы не сможете убедить покупателя нажать на кнопку "Купить". Зачем им нужен этот продукт? Почему они должны покупать это у вас, а не у одного из ваших конкурентов? Ваш сайт должен передавать эту информацию очень быстро — прежде чем покупатели уйдут на другие ресурсы. Отзывы клиентов, чаще всего, могут интерпретироваться, как ваши "рекламные" тексты. Хорошо сработают фотографии и видеоролики, показывающие, как продукт выполняет свои функции. Это поможет клиенту визуализировать то, как ваш товар может вписаться в его жизнь. Если вы продаете одежду, покажите, как ее можно носить. Если это какой-то инструмент или гаджет, покажите видео о том, как им