Выбор редакции

Как не самое удачное поведение по умолчанию может годами маскировать неправильную работу

07 апреля, 2016. 01:04
Очень удобно, когда благодаря правильно выбранным умолчаниям все работает само и «из коробки» и не нужно ничего настраивать. Эта история о том, что выбранные умолчания должны быть работоспособными всегда, в противном случае есть риск непредвиденного отказа после многих лет беспроблемной работы.

Мы столкнулись с недокументированным поведением Windows Server в web-ролях Microsoft Azure, которое долгие годы маскировало неправильную настройку нашего сервиса Cloud OCR SDK, пока в один не самый прекрасный момент не привело к серьезным проблемам у отдельных пользователей.

В феврале 2016 года – к этому времени сервис работал уже несколько лет – отдельные пользователи стали сообщать о проблемах при попытке установить защищенное соединение. Программы этих пользователей выдавали сообщения о каких-то проблемах с сертификатом сервиса. Поскольку «до этого работало, а теперь сломалось», первым делом пользователи решили, что у сертификата истек срок действия, и вполне предсказуемо были Очень НедовольныTM. На самом деле срок действия истекал только несколько месяцев спустя.
Комментарии: