Облачный провайдер De Novo расследовал причины сбоя приложения "Дія"
Эксперты неоднократно отмечали, что при разработке “Дія” не делался упор на соблюдении критериев безопасности. А совсем недавно, 30 апреля, вдруг перестали работать Дія, helsi.me, часть сервисов Prozorro, e-construction.gov.ua и множество других сервисов государства в смартфоне. Полдня водители не могли предъявить цифровые удостоверения полиции, кто-то не смог показать свой электронный паспорт на самолет, а многие - записаться к врачу.
Мы обратились за комментариями к Максиму Агееву, CEO De Novo, и вот что он сообщил по результатам проведенного анализа ситуации:
В дисковой подсистеме произошел сбой в работе нескольких дисков. Это "мерцающая неисправность", которую крайне сложно идентифицировать. Поэтому на поиск причины ушло несколько часов. Мне очень жаль, что никто никогда не писал о том, что облачные сервисы De Novo работают уже девять лет, и этот инцидент, хоть и не приятный, но первый за многие годы.