Головний фахівець з підтримки БД Scrooge

Дата:25 Марта
Работодатель:CONCORD
Город:Киев
Квалификация:Освіта вища технічна;
Досвід роботи з розробки та аналізу звітів;
Англійська мова - на рівні роботи з документацією АБД Scrooge
Аналогічний досвід роботи від 1 року (технічна підтримка користувачів);
Базове знання SQL;
Закінчена вища освіта (ІТ, математичні науки, економіка, фінанси, менеджмент).
Задачи:Адміністрування scrooge;
Забезпечувати комунікації із користувачами через різні канали підтримки
Виявляти проблем користувачів та надавати пропозиції щодо варіантів вирішення таких проблем;
Створювати управлінські звіти
Забезпечувати зворотній зв'язок;
Моніторинг працездатності системи;
Взаємодія з розробниками ПЗ.
Контакты:Елена Андреева
380505411641