Начальник управління з надання та розвитку сервісів

Дата:29 Апреля
Работодатель:Metinvest Digital
Город:Киев
Квалификация:Відповідає за формування та реалізацію стратегічних і тактичних планів розвитку IT-сервісів компанії, вивчення best practiсes по сервісам, нових продуктів і технологій, що сприяють розвитку сервісу (напрямки бізнес-додатків, локальних та телекомунікаційних сервісів).
Відповідає за розрахунок, контроль собівартості сервісів, підготовку заходів щодо її оптимізації
Контроль підготовки презентаційних матеріалів, ведення переговорів з існуючими та потенційними бізнес-замовниками
Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог
Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог.
Пріоритизація завдань ресурсним центрам та контроль реалізації змін по сервісам
Планування, контроль, освоєння операційного та інвестиційного бюджету по сервісам
Командна відповідальність за SLA і задоволеність по послугах, що становить ІТ-сервіс, участь у вирішенні проблем по послугах.
Взаємодія з ключовими фахівцями ІТ команд.
Задачи:Відповідає за формування та реалізацію стратегічних і тактичних планів розвитку IT-сервісів компанії, вивчення best practiсes по сервісам, нових продуктів і технологій, що сприяють розвитку сервісу (напрямки бізнес-додатків, локальних та телекомунікаційних сервісів).
Відповідає за розрахунок, контроль собівартості сервісів, підготовку заходів щодо її оптимізації
Контроль підготовки презентаційних матеріалів, ведення переговорів з існуючими та потенційними бізнес-замовниками
Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог
Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог.
Пріоритизація завдань ресурсним центрам та контроль реалізації змін по сервісам
Планування, контроль, освоєння операційного та інвестиційного бюджету по сервісам
Командна відповідальність за SLA і задоволеність по послугах, що становить ІТ-сервіс, участь у вирішенні проблем по послугах.
Взаємодія з ключовими фахівцями ІТ команд.
Контакты:https://rabota.ua/company7500565/vacancy8419960