Керівник ІТ-підтримки та інфраструктури

Дата:11 Января
Работодатель:MULTIPLEX
Город:Киев
Квалификация:Організація роботи команди ІТ-інженерів – 14 осіб
Організація ключових процесів, що забезпечують підтримку та надання ІТ сервісів: управління інцидентами, проблемами, конфігураціями, змінами, релізами, рівнем послуг, потужностями, доступністю, безперервністю, фінансами (30 локацій, понад 1000 робочих станцій, понад 100 серверів)
Вибір інформаційних технологій та обладнання, технічний арбітраж
Вибір та впровадження інформаційних систем
Організація процесу обслуговування офісної комп'ютерної техніки
Забезпечення необхідного рівня цілісності та відмовостійкості інфраструктури, зокрема управління технічними ризиками, ризиками безпеки тощо
Документування всіх архітектурних рішень, постійне оновлення документації
Організація взаємодії з партнерами з питань укладання договорів, постачання комп'ютерної техніки, програмного забезпечення, комплектуючих, витратних матеріалів
Забезпечення прозорості та прогнозованості діяльності підрозділу, надання звітності
Організація первинного супроводу бізнес-систем та консультацій щодо їх функціональності
Організація взаємодії між підрядниками, що обслуговують системи та кінцевими користувачами
Розробка політик, правил та регламентів використання інформаційних систем компанії та взаємодії користувачів з елементами ІТ-інфраструктури
Задачи:Досвід роботи на аналогічній посаді в компанії із подібними масштабами ІТ-інфраструктури - 30 локацій, понад 1000 робочих станцій, понад 100 серверів
Досвід будівництва операційної діяльності відділів ІТ-підтримки та інфраструктури
Знання принципів роботи мережевого обладнання та мережевих протоколів
Практичний досвід у налаштуванні та впровадженні елементів серверної інфраструктури
Знання засад роботи операційних систем Windows, *nix
Розуміння принципів роботи СУБД, знання їх основних видів та меж застосування
Розуміння принципів роботи систем віртуалізації, контейнеризації
Практичний досвід роботи з провайдерами хмарних сервісів, розуміння переваг та недоліків хмарних та наземних рішень
Перевагою буде досвід у ритейлі або індустрії гостинності
Контакты:https://rabota.ua/company2563124/vacancy9008071