Начальник отдела ИТ поддержки

Дата:27 Мая
Работодатель:ZEZMAN
Город:Одесса
Квалификация:Знать и понимать ОС семейства Microsoft Windows на уровне администратора локальной системы

Знать продукты Google Workspace

Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства локальной сети

Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств

Знать порядок ведения и оформления технической документации

Знать принципы базовых процессов ITSM

Уметь анализировать и устранять возникшие проблемы

Иметь базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы
Задачи:Выбор ИТ решений в рамках своих полномочий

Организация работоспособности действующих ИТ систем и сервисов

Подготовка документации (инструкции и т.п.) и отчетности (например о проделанной работе)

Организация поддержки пользователей (консультации и т.п.)

Организация и обеспечение ремонта компьютерной и оргтехники

Организация и обеспечение расходными материалами (картриджи, батарейки и т.п.)

Участие в инвестиционных проектах и задачах (новые системы и сервисы)

Управление закупками и оплатами ИТ-оборудования и ИТ-сервисами

Управление документооборотом учета ИТ материальных ценностей

Контакты:https://rabota.ua/company561454/vacancy9165768