IDC: цифровая трансформация дает банкам важное конкурентное преимущество
Цифровая трансформация является для банков наилучшим способом подготовки к адаптации к быстрым изменениям поведения клиентов и условий на рынке, однако недостаток решительности на уровне руководства легко может привести к срыву соответствующих инициатив.
В очередном докладе из серии MaturityScape аналитики IDC исследуют значение цифровой трансформации в работе банков. Хотя цифровая трансформация является для банков наилучшим способом подготовки к адаптации к быстрым изменениям поведения клиентов и условий на рынке, недостаток решительности на уровне руководства легко может привести к срыву программ трансформации, заключают они. Именно в области руководства у банков чаще всего будут возникать проблемы в осуществлении цифровой трансформации.