Антивирус Symantec опять "сломал" приложение, на этот раз Google Chrome

25 Октября, 2019 09:25
Владимир Смирнов
Уже в четвёртый раз за последние три месяца антивирусные продукты Symantec приводят к сбою в работе установленных у пользователей приложений. На этот раз пострадал Google Chrome версии 78, релиз которого был 22 октября.

С этой проблемой столкнулись достаточно много пользователей, судя по оставленным жалобам на площадке Reddit, а также на форумах поддержки Google. Как следует из описания бага, Symantec Endpoint Protection 14 (SEP) приводит к сбою в работе Chrome 78 с ошибкой «Aw, Snap! Something went wrong while displaying this webpage».

Проблема оказалась настолько серьёзна, что пользователи вообще не могли использовать Chrome — браузер отказывался загружать любую веб-страницу. Большинство жалоб на этот баг поступило из корпоративной среды, так как именно там можно чаще встретить установленный SEP. Сама антивирусная компания признала наличие проблемы, опубликовав специальное сообщение, посвящённое новому багу. Вот что стало известно из материала Symantec: «Баг затрагивает исключительно пользователей SEP версии 14, установленном в операционных системах Windows 10 RS1, Windows Server 2012, Windows Server 2016. Помимо Google Chrome, со сбоями в работе столкнулись пользователи браузеров Microsoft Edge Chromium».

В октябре Symantec уже устранил проблему, приводящую к синему экрану смерти (BSOD) при использовании Endpoint Protection Client в операционных системах с Windows 7 по Windows 10. А в августе Symantec пришлось постараться, чтобы адаптироваться к подписанным с помощью SHA-2 обновлениям операционной системы от Microsoft. В отдельных случаях конфликт антивируса с новыми обновлениями приводил к неработоспособности Windows 7 и Server 2008 R2.

По материалам Reddit, Anti-Malware

Материалы по теме:

Комментарии:

НОВЫЕ СТАТЬИ

Удаленная работа - для бизнеса в условиях кризиса
По материалам InfoTel Group 2 Апреля 10:41
NEW IP - китайская замена TCP/IP
Владимир Смирнов 1 Апреля 11:18
Открой меня
Обратите внимание: ×