Корпоративный софт на вырост

При создании компании каждый счёт кажется вызовом судьбы — руководитель изыскивает максимум возможностей оптимизировать затраты. Неизвестно, что будет дальше, и какая подушка безопасности понадобится. С другой стороны, компанию нужно обеспечить сотрудниками, сотрудников — рабочими местами, рабочие столы оснастить компьютерами, компьютеры… И вот тут начинается экономия на софте: от почтовых клиентов и офисных приложений до антивирусов. О CRM, ERP и учётных системах и речь, как правило, не идёт. А напрасно. Как и любая кибернетическая система, организация проживает несколько этапов: становление, рост и развитие, окончание деятельности. И ключевая цель компании — как можно дальше оттянуть последний этап. Для этого существует много способов: перепрофилирование, адаптация, разработка комплементарных товаров и услуг и проч. Однако в современных условиях развития прогресса и высокой скорости изменений важную роль играет формирование грамотной ИТ-инфраструктуры, которая позволяет управлять ресурсами с высоким КПД и сохраняет время для маневра на рынке в случае необходимости.

Давайте рассмотрим жизненные этапы организации и попробуем определить основные требования к программному обеспечению на каждом этапе.